❗ Что означает сообщение «Release the carriage lock»?
🔍 Почему появляется это сообщение?
Причин появления сообщения может быть несколько. Рассмотрим самые распространённые из них:
- Транспортировочный замок остался на месте
— Во время доставки производитель фиксирует каретку, чтобы избежать повреждений. Однако, если перед запуском устройства вы забыли снять фиксатор, принтер не сможет запуститься. - Механическая блокировка каретки
— Иногда в механизм попадают кусочки бумаги, засохшие чернила или мусор, из-за чего каретка не может сдвинуться с места. - Сбой в работе датчика положения
— Даже если блокировка снята физически, неисправный датчик может подавать сигнал, что каретка всё ещё заблокирована. - Ошибки после некачественного ремонта
— Если устройство недавно разбирали или ремонтировали, механизм блокировки могли собрать неправильно.
🔧 Как устранить ошибку?
Чтобы решить проблему, выполните следующие шаги:
1. Проверьте наличие транспортировочного замка
Прежде всего, откройте крышку принтера и внимательно осмотрите механизм слева или сзади. Если вы видите рычаг или винт — переведите его в положение «Unlock».
2. Передвиньте каретку вручную
Выключите принтер и попробуйте аккуратно передвинуть каретку по направляющей. Если она движется с трудом, значит, необходимо устранить механическое препятствие.
3. Очистите направляющую штангу
Для этого возьмите безворсовую салфетку и слегка смочите её изопропиловым спиртом. Протрите направляющую, а затем нанесите немного силиконовой смазки. После такой процедуры каретка должна двигаться плавно.
4. Проверьте датчики и шлейф
Если вышеуказанные действия не помогли, проверьте состояние датчиков и соединительных кабелей. Возможно, один из них отошёл или повреждён. В такой ситуации без специалиста не обойтись.
🛠 Когда нужно обращаться в сервис?
Если:
- Сообщение «Release the carriage lock» не исчезает после всех проверок;
- Каретка не двигается или делает это с рывками;
- Появляются дополнительные ошибки;
тогда необходимо обратиться в сервисный центр. Промедление может привести к повреждению других узлов, особенно если принтер будет запускаться с усилием.
📍 Ремонт Epson Stylus Pro 9880 в Алматы
Компания PrintMan предлагает профессиональный ремонт широкоформатных принтеров Epson. Мы приедем на объект, точно диагностируем проблему и устраним её в кратчайшие сроки. Работаем честно, без навязывания ненужных услуг.
📲 Оставить заявку можно по WhatsApp: +7 747 630 37 94
📍 Выезд по Алматы и окрестностям
🌐 Подробнее
